Diese Versand- und Lieferinformationen beschreiben klar und verständlich die Vorbereitung, den Versand sowie die Zustellung von Bestellungen, die über die Website getätigt werden. Alle logistischen Abläufe werden vom Shop im Rahmen des E-Commerce sowie unter Berücksichtigung des Verbraucherschutzes in Deutschland durchgeführt.
Der Shop liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Alle Bestellungen werden nur an Lieferadressen innerhalb Deutschlands versendet.
Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 110 € betragen die Versandkosten 10 €.
Für Bestellungen ab 110 € ist der Versand kostenlos.
Der Gesamtbetrag der Bestellung, einschließlich Versandkosten und anwendbarer Steuern, wird vor Abschluss des Kaufs vollständig angezeigt. Es entstehen keine zusätzlichen Gebühren.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungszeiten im Detail:
Bestellungen, die vor 17:00 Uhr eingehen, werden am selben Werktag bearbeitet.
Bestellungen nach 17:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
An gesetzlichen Feiertagen in Deutschland erfolgt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.
Bei hohem Bestellaufkommen kann es zu geringfügigen Verzögerungen kommen. In diesem Fall wird der Kunde per E-Mail informiert.
Die Zustellung erfolgt über ausgewählte Logistikdienstleister.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 8–14 Werktage ab Versanddatum.
Alle auf dem Website angegebenen Preise enthalten die in Deutschland geltenden anwendbaren Steuern.
Es fallen keine zusätzlichen Kosten bei der Lieferung an.
Sobald die Bestellung versendet wurde, erhält der Kunde eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der der Lieferstatus jederzeit überprüft werden kann.
Bei Fragen zu Versand, Bestellung oder Kaufabwicklung steht der Kundenservice zur Verfügung:
E-Mail: bd@loftgoly.com
Telefon: +81 (709) 421 65 54
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Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 10:00–17:00 Uhr
Der Shop legt großen Wert auf eine transparente, zuverlässige und nachvollziehbare Abwicklung aller Bestellungen.
